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Un homme sur son bureau tient un téléphone et est sur son Smart App

Image de l'écran 'Votre facture' dans l'application Smart.

Vos factures professionnelles dans la Smart App

L’app vous donne un aperçu de vos coûts totaux et de votre décompte annuel estimé tout au long de l’année. “Votre Facture” dans l’app se compose de :

Coût total estimé : le coût total estimé de votre facture totale pour votre période de facturation actuelle.

Total des acomptes : un aperçu de vos acomptes payés et à payer.

Décompte annuel estimé : le montant estimé de votre décompte annuel, c’est-à-dire la différence entre les deux composants précédents.

Téléchargez maintenant la Smart App via les stores !

Image de l'écran 'Votre facture' dans l'Espace Client.

Vos factures professionnelles dans l’espace client

Dans votre espace client professionel, vous pouvez à tout moment :

Consulter un aperçu de vos factures.

Télécharger vos factures au format PDF.

Consulter les détails de votre décompte annuel.

Vers mes factures

L'application Smart vous donne des conseils proactifs sur le montant de votre acompte via des notifications.

Adaptez facilement l'acompte de votre entreprise ou de votre association

Que ce soit dans l’app ou dans l’espace client, vous pouvez facilement adapter votre acompte afin qu’il soit toujours adapté à la consommation de votre entreprise.

L’app vous donne également des conseils proactifs sur le montant de votre acompte via une notification. Vous choisissez si vous suivez le conseil ou non.

Mon acompte dans l’app Mon acompte dans l’espace client

Page de présentation des services et outils de l'Espace Client ENGIE.

Vos paiements professionnels en un clin d'œil

Que ce soit via l’app ou votre espace client, vous payez vos factures en quelques clics. Facile et rapide ! Dans l’espace client, vous gérez également toutes vos options de paiement :

Adaptez votre fréquence de paiement (mensuellement, tous les trois mois, six mois,…)

Sélectionnez la date d’envoi souhaitée de vos factures.

Optez pour la facturation par e-mail pour plus de facilité et moins de papier.

Activez votre domiciliation et payez vos factures sans souci.

Mes préférences de paiement

Un homme est assis à un bureau et écrit sur une feuille de papier.

Facture par e-mail

Simplifiez-vous la vie et oubliez les factures papier à conserver. Grâce à la facturation par e-mail, vous recevez vos factures rapidement et toujours à temps.

Comment ça marche ?

Activer la facture par e-mail

Un homme est assis sur une chaise, les mains derrière la tête, dans son bureau, et regarde la vue par la fenêtre.

Domiciliation

Vous n’avez pas à vous demander si votre acompte est payé : le montant est automatiquement prélevé sur votre compte, à une date fixe que vous avez choisie.

Comment ça marche ?

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