Contrat pour les biens inoccupés
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Petite et moyenne consommation
Indépendants, professions libérales, petites entreprises, ACPs, clubs, associations
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Grande consommation
Consommation annuelle supérieure à
- 100.000 kWh en électricité ou
- 450.000 kWh en gaz
Sous quelles conditions devriez-vous opter pour un tarif Bâtiment vide ?
En tant que propriétaire, vous pouvez opter pour un pack Bâtiment vide pour la période où l'immeuble est inoccupé. Avec le pack Bâtiment vide, vous ne payez pas de redevance fixe, mais bien un prix plus élevé par kWh. Ce tarif est avantageux en cas de consommation d'énergie très faible dans l'attente d'un nouveau locataire ou acheteur (allumer brievement les lampes pour une visite par exemple). Lors de travaux de transformation ou d'occupation effective, votre consommation d'énergie est plus élevée et il est préférable de choisir un autre pack.
J'ai un bâtiment vide
Vous êtes propriétaire d'un bâtiment actuellement entre deux locations ? Optez pour notre contrat Bâtiment vide.
J'ai un nouveau locataire
Mettez fin à votre contrat Bâtiment vide et laissez votre locataire prendre un contrat d'énergie.
Vous trouverez peut-être votre réponse ici.
De quelles informations avez-vous besoin pour souscrire un contrat Bâtiment vide ?
Basculer la réponse
Vous pouvez facilement demander un contrat Bâtiment vide en ligne. Pour cela, munissez-vous des données suivantes :
- • l'adresse
- • la date à laquelle le contrat Bâtiment vide doit démarrer
- • le(s) numéro(s) de compteur(s) d'électricité et/ou du gaz
- • le statut du (des) compteur(s) (ouvert ou fermé)
- • les index d'électricité et/ou de gaz (Si un compteur digital a été installé, vous ne devez plus fournir ces données pour les énergies concernées)
- • le(s) code(s) EAN du (des) compteur(s) d'électricité et/ou de gaz naturel.
Je suis propriétaire et j'ai trouvé un nouveau locataire, comment dois-je procéder pour résilier mon contrat ?
Basculer la réponse
Nous établissons une facture de clôture lorsque le nouvel occupant souscrit à un contrat d'énergie pour cette adresse ou lorsque vous nous fournissez vous-même les informations nécessaires pour procéder à ce changement de contrat. Vous pouvez facilement le faire en ligne. Connectez-vous à votre espace client actuel et munissez-vous des données suivantes :
- • la date à laquelle le contrat Bâtiment vide doit s'arrêter (= le jour où un nouvel occupant reçoit les clés)
- • les index d'électricité et/ou de gaz (Si un compteur digital a été installé, vous ne devez plus fournir ces données pour les énergies concernées)
- • les coordonnées du nouvel occupant
- • l'adresse à laquelle envoyer votre facture de clôture
Je suis déjà client
Veuillez transmettre le formulaire de reprise des énergies par email à l'équipe ENGIE dédiée aux professionnels avec grande consommation.
Vous retrouverez l'adresse email de cette équipe sur vos factures ou en vous connectant ci-dessous.
Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.
Je ne suis pas encore client
En tant que professionnel avec une grande consommation, nous allons vous transmettre une offre personnalisée.
Afin de réaliser celle-ci, veuillez compléter le formulaire via le bouton ci-dessous.
Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
Qu'est-ce que le document de reprise des énergies ?
Lors d'un déménagement, les anciens et les nouveaux habitants indiquent leurs coordonnées et les index des compteurs dans un document de reprise des énergies. Vous nous transmettez ensuite ce document. Nous vous conseillons également de conserver une copie. Il s'agit de l'unique preuve en cas de désaccord sur les relevés des compteurs.
Quels sont les critères pour être un professionnel avec grande consommation ?
Basculer la réponse
- Vous avez une consommation annuelle d'électricité supérieure à 100.000 kWh
ou
- Votre consommation annuelle de gaz est supérieure à 450.000 kWh, quelle que soit votre consommation d'électricité.
A qui dois je renvoyer le formulaire de reprise des énergies ?
Basculer la réponse
Veuillez transmettre par email le formulaire de reprise des énergies à l'équipe ENGIE dédicacée aux Professionnels avec Grande consommation.
Vous retrouverez l'adresse email de cette équipe sur vos factures ou en vous connectant.
Quand dois-je communiquer mon déménagement ?
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Prévenez-nous au moins 5 semaines à l'avance afin de clôturer ou de faire les changements nécessaires à votre contrat.
Comment lire mes index ?
Compteur classique :
Electricité :
Vous pouvez lire votre index sur un compteur simple horaire, bi-horaire ou exclusif de nuit. Sur un compteur bi-horaire, vous voyez deux index : l'un pour les heures pleines (petit soleil), l'autre pour les heures creuses (petite lune).
Vous ne devez pas noter les chiffres après la virgule.
Gaz:
L'index du gaz se lit sur le compteur raccordé au tuyau jaune.
Vous ne devez pas noter les chiffres après la virgule.
Compteur digital :
Les données sont lues à distance et transmises au gestionnaire de réseau. Il n’est pas nécessaire d’enregistrer vos index vous-même.