Mon voucher ne fonctionne pas

1. Vérifiez que les conditions de l’offre sont bien respectées.
2. Il se peut que la réduction ne soit pas valable pendant une certaine période de l’année ou ne soit pas cumulable avec d’autres réductions.
3. Dans le détail de l'offre sur le site de notre partenaire Edenred, vous trouverez toujours une partie "Informations pratiques" qui reprendra ces conditions.

Attention : si vous faites votre achat sans la réduction, nous ne pourrons plus intervenir. Si vous effectuez votre achat sans attendre la solution proposée par Edenred, vous renoncez à votre droit à la réduction.

Si les conditions sont bien respectées et que la réduction ne s’applique pas, contactez-nous via le formulaire de contact . Veuillez y mentionner l’offre en question, l’article que vous souhaitez acheter et joindre une capture d’écran des éventuels messages d’erreur ou de la page de paiement. Notre partenaire Edenred vous recontactera dans les meilleurs délais.

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