J'ai un problème, quel est le délai d’intervention d’un technicien avec mon contrat d’assistance dépannage ?

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Dans le cadre d'un contrat d'assistance dépannage, le technicien arrive dans les 24 heures pour diagnostiquer le problème et effectuer une réparation temporaire. En cas d'urgence, le technicien arrive dans les 4 heures.