Pas de contrats dormants chez ENGIE

Peut-être en avez-vous entendu parler dans les médias. De nombreuses personnes ont ce que l’on appelle un contrat d’énergie "dormant" chez leur fournisseur d’énergie. Les clients de ENGIE peuvent être sereins : nous ne pratiquons pas ce type de contrat.
Laetitia
Laetitia M.
12/04/2021 |
Pas de contrats dormants chez ENGIE

Qu’est-ce qu’un contrat dormant ?

Un contrat dormant est un contrat arrivé à terme et qui est tacitement reconduit à des conditions qui ne sont plus d’application sur le marché. De ce fait, le client ne bénéficie pas des derniers tarifs en vigueur et pourrait donc payer trop.

Existe-t-il des contrats d’énergie dormants chez ENGIE ?

Tous les contrats de nos clients sont encore proposés sur le marché. Il n’y a donc pas de contrats dormants chez ENGIE ! Les contrats à prix fixe sont reconduits à leur date d’expiration, au prix du marché. Ainsi, nos clients bénéficient toujours d’un contrat avec le prix en cours au moment de sa reconduction. Et bien sûr, nous vous informons des nouvelles conditions deux mois avant la fin de votre contrat.

Vous avez des doutes ou des questions sur votre contrat ? N’hésitez pas à nous contacter. Nous regarderons ensemble si votre contrat correspond toujours à vos souhaits et à vos attentes.