Énergie pour une nouvelle habitation

Vous pouvez facilement signaler en ligne votre déménagement vers votre nouvelle habitation. Ayez les données suivantes sous la main :

• • votre nouvelle adresse.
• • la date à laquelle vous recevez les clés (= date à laquelle votre contrat doit démarrer).
• • le statut de vos compteurs (Comment savoir si mon compteur est ouvert ou fermé ?)
• • le(s) numéro(s) de compteur(s) et les index pour l'électricité et / ou le gaz, si les compteurs sont ouverts (Si un compteur digital a été installé, vous ne devez plus fournir ces données pour les énergies concernées).
• • le(s) code(s) EAN du (des) compteur(s) d'électricité et/ou de gaz naturel.

Lors d'un déménagement, vous avez la possibilité de transférer votre contrat d'énergie actuel de l'habitation que vous quittez vers votre nouvelle adresse. Dans ce cas, vous recevrez un numéro de client différent, mais les conditions et la durée restante du contrat restent en vigueur.

Vous pouvez bien sûr aussi opter pour un autre pack, qui débutera alors au moment de votre déménagement.

Si vous bénéficiez du Tarif Social, chattez ou appelez-nous pour transférer ce tarif vers votre nouvelle habitation.

Vous allez cohabiter dans une nouvelle habitation ?

L'un des cohabitants doit déménager avec son contrat actuel ou conclure un nouveau contrat.

Régler le contrat >

L'un des cohabitants emménage chez l'autre ? Il n'est pas nécessaire d'adapter votre contrat actuel.