Mon adresse e-mail est déjà liée à un numéro de client avec un identifiant.

Vous voulez utiliser la même adresse e-mail pour plusieurs espaces client différents ?

C'est possible, mais avec des identifiants différents pour chaque espace client.
Autrement dit vous ne pouvez pas utiliser votre adresse e-mail comme identifiant pour deux espaces client différents.

Par exemple vous utilisez votre e-mail xxx@gmail.com pour l'espace client de votre adresse de consommation et l'espace client lié à l'adresse de consommation d'un parent. Dans ce cas, l'identifiant de votre adresse sera par exemple votre prénom et un code (ex: Marianne46) et pour votre parent, l'identifiant sera différent (ex: papamaison33).

Pour changer votre identifiant vous pouvez le faire via votre espace client.

Activer votre espace client