Je veux suivre ma consommation, quels sont les possibilités ?

Vous pouvez suivre votre consommation via deux outils, la Smart App et/ou l’Energy Monitor :

• La Smart App vous permet de connaître en un coup d'œil votre consommation d'électricité et de gaz. Outre votre consommation, elle vous donne également un aperçu de votre facture et vous conseille d'adapter votre acompte dès qu'il ne correspond plus à votre facture.

Découvrez l'app
 

• L' Energy Monitor dans l'espace client : Cet outil en ligne vous permet d'introduire les relevés de votre compteur afin de suivre l'évolution de votre consommation. Si vous le faites sur une base mensuelle, votre évolution dans le graphique sera plus précise. De plus, l'outil calcule immédiatement si votre acompte actuel est adapté à votre consommation. Nous continuons à améliorer l'accessibilité de cet outil. Mais aujourd'hui, la fonctionnalité de calcul de votre acompte n'est malheureusement pas encore disponible pour les clients ayant un compteur incompatible et pour les clients disposant d'une pompe à chaleur.

Découvrez l'Energy Monitor