Pour vous déconnecter de l’application, allez sur la page Profil en cliquant sur le petit personnage dans la barre de navigation située au bas de l'écran. Sur la page Profil, rendez-vous tout au bas de l'écran et cliquez sur "Se déconnecter". Vous serez ainsi déconnecté sur cet appareil uniquement.
Vous pouvez également vous déconnecter en une fois de toutes vos sessions actives sur différents appareils. Pour plus d’infos veuillez consulter la question : Comment puis-je déconnecter toutes mes sessions ?
Questions fréquemment posées
- Je ne parviens pas à me connecter dans l'app Smart, je reçois un message d'erreur
- Où et comment télécharger l'app Smart ?
- Comment activer la Smart app pour ma maison ?
- Mon compteur digital a été juste installé, et pourtant la Smart App indique que je n'en ai pas
- Puis-je aussi utiliser la Smart App pour ma seconde résidence ?
- Puis-je me connecter dans l’application avec un autre compte ?
- Comment réinitialiser mon mot de passe ?
- Comment puis-je déconnecter toutes mes sessions ?
- Comment puis-je arrêter d’utiliser l'app et faire en sorte qu'ENGIE ne reçoive plus mes données ?
- Comment puis-je supprimer mon compte pour l'app Smart ?
Régler vous-même
Dans l’Espace Client
Renseigner un déménagement Consulter votre facture Ajuster votre acompte Ajuster votre méthode de paiement
Pas encore de compte ? Enregistrez-vous
