C'est simple : commandez le service supplémentaire Smart Live via le pavé vert sur l'écran d'accueil de la Smart App.
Questions fréquemment posées
- Qu'est-ce que les consommations mensuelles que mon gestionnaire de réseau envoie automatiquement à ENGIE ?
- En quoi consiste une autorisation de partage de données et pourquoi dois-je la donner à mon fournisseur ?
- Comment donner son autorisation de partage des données de consommation chez Fluvius ?
- Mon autorisation à Fluvius arrive à échéance ou est échue. Comment la renouveler ?
- Comment créer un compte Fluvius ?
- Comment puis-je retirer mon autorisation de partage de mes données de consommation avec ENGIE ?
- Je vois "Je aanvraag voor verbruikshistoriek is verstuurd naar de houder van het energiecontract". Que faire ?
- L'app Smart me demande sans cesse de donner mon autorisation, mais je l'ai déjà donnée chez Fluvius. Quid ?
- Comment puis-je vérifier que toute mes autorisations sont en ordre sur le site web de Fluvius ?
- Comment passer du régime de comptage 1 au régime de comptage 3 et demander des données quart-horaires ?
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