Où trouver des informations détaillées pour une période particulière et mon historique de consommation ?

Vous souhaitez consulter plus de détails, par exemple à propos de votre consommation en heures pleines et creuses ou savoir quels sont vos pics pour le tarif capacitaire en Flandre ? Ou vous souhaitez consulter votre historique de consommation et d'injection ? Les graphiques sont alors faits pour vous !

La Smart app vous montre l'historique des relevés de compteur et des consommations que nous avons reçus de votre part et/ou de votre gestionnaire de réseau de distribution.

Il y a deux types de graphiques. Au niveau 1, vous voyez les deux énergies l'une en dessous de l'autre. Vous y voyez votre historique par jour (uniquement pour les compteurs digitaux avec des données automatiques détaillées), mois ou année. Via le bouton situé au sommet de la page, vous pouvez ouvrir un calendrier et sélectionner un jour, mois ou année spécifique. Vous accédez aux graphiques de niveau 1 en cliquant sur le nom du jour ou du mois dans le pavé du jour ou du mois sur l'écran d'accueil, ou via l'icône du milieu dans la barre de navigation au bas de l'écran.

Les graphiques de niveau 2 vous montrent encore plus de détails pour une seule énergie. A l'aide de la petite loupe qui se trouve sous le graphique, que vous pouvez déplacer de gauche à droite, vous pouvez consulter les données pour une heure (uniquement pour les compteurs digitaux avec des données automatiques détaillées), un jour ou un mois spécifique. Pour l'électricité, vous pouvez y consulter votre consommation en heures pleines et heures creuses, ce que vous avez injecté mais aussi quel était votre pic mensuel et journalier pour le tarif capacitaire en Flandre. Vous accédez aux graphiques de niveau 2 soit via l'écran d'accueil en cliquant sur un icône ou sur la barre du pavé du jour ou du mois, ou en cliquant sur un des graphiques de niveau 1.