Verhuizen? Da's zo geregeld.
Breng je verhuis hieronder in enkele minuten in orde.
-
Klein of gemiddeld verbruik
Zelfstandige, vrije beroepen, kleine bedrijven, VMEs, clubs, verenigingen
-
Groot verbruik
Met een jaarlijks verbruik boven de
- 100.000 kWh elektriciteit of
- 450.000 kWh gas
Pand verlaten
Zet je contract stop omdat je geen energiecontract meer nodig hebt.
Leegstandscontract
Vraag een leegstandstarief aan of zet je leegstandscontract stop.
Wat is het energieovername-document?
Bij een verhuis vullen de vorige en de nieuwe bewoner hun gegevens en de meterstanden in op een energieovername-document. Daarna geef je diezelfde gegevens online aan ons door. Het document zelf hoef je ons niet op te sturen, maar wel zorgvuldig te bewaren. Het is je enige bewijs als er later discussie ontstaat over de meterstanden.
-
document-fwd
Nog geen klant?
Bereken je prijs
Heb je een vraag?
Wanneer geef ik mijn verhuis het best door?
Antwoord wisselen
Je mag ons al op de hoogte brengen vóór je effectief verhuist. Op de dag dat je de sleutel afgeeft of ontvangt, noteer je de meterstand(en) van elektriciteit en/of gas en geef je alle gegevens aan ons door. Vergeet je dat in alle drukte? Dan krijg je van ons een herinnering.
Is er een digitale meter geïnstalleerd? Dan hoef je geen meterstand te noteren voor deze energie. In dit geval hebben we enkel de datum van je verhuis nodig. Wij ontvangen dan van de netbeheerder de meterstand(en) van die datum.
Ben je net verhuisd? Dan bezorg je ons de meterstanden best zo snel mogelijk. Doe dit binnen de 30 dagen na je verhuizing.
Ik verhuis. Kan ik tijdelijk energie hebben in twee panden om de verhuisperiode te overbruggen?
Antwoord wisselen
Hoe lees ik mijn meterstanden af?
Antwoord wisselen
Klassieke meter
Elektriciteit
Op enkelvoudige meters, tweevoudige meters en exclusief nachtmeters kan je de meterstanden meteen lezen. Bij een tweevoudige meter heb je twee meterstanden: een voor je piekverbruik (zonnetje) en een voor je dalverbruik (maantje).
Cijfers na de komma moet je niet noteren.
Gas
Je leest de meterstand af op de teller die op de gele (gas)leiding is aangesloten.
Cijfers na de komma moet je niet noteren.
Digitale meter
De gegevens worden vanop afstand uitgelezen en naar de netbeheerder doorgesturd. Het is niet nodig om zelf je meterstanden te noteren.
Ik ben al klant
Stuur het energieovername-document per e-mail naar het ENGIE-team voor professionals met groot verbruik. Je vindt het e-mailadres van dit team op je facturen of door hieronder in te loggen.
We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Ik ben nog geen klant
Als professional met een groot verbruik zullen wij je een gepersonaliseerde offerte sturen.
Om deze te kunnen opstellen verzoeken wij je het formulier in te vullen via onderstaande knop.
We zullen je aanvraag zo snel mogelijk verwerken.
Wat is het energieovername-document?
Bij een verhuis vullen de vorige en de nieuwe bewoner hun gegevens en de meterstanden in op een energieovername-document. Stuur ons het document op en hou een kopie bij. Het is je enige bewijs als er later discussie ontstaat over de meterstanden.
Heb je een vraag?
Wat zijn de criteria om een professionele klant met een groot verbruik te zijn?
Antwoord wisselen
- Je hebt een jaarlijks elektriciteitsverbruik hoger dan 100.000 kWh
of
- Je jaarlijks verbruik voor gas is hoger dan 450.000 kWh, ongeacht je elektriciteitsverbruik.
Als groot verbruiker heb je nood aan persoonlijk advies. Daarom stellen wij een contract op aangepast aan je bedrijfsactiviteiten.
Naar wie moet ik het energieovername-document sturen?
Antwoord wisselen
Stuur het energieovername-document per e-mail naar het ENGIE-team voor Professionals met Grootverbruik. Je vindt het e-mailadres van dit team op je facturen of door in te loggen. Stuur het document binnen de 5 dagen na verhuis door.
Wanneer geef ik mijn verhuis het best door?
Antwoord wisselen
Geef je verhuis minimum 5 weken voor de werkelijke verhuisdatum door, zo kunnen wij wijzigingen aanbrengen aan je contract of deze afsluiten.
Hoe lees ik mijn meterstanden af?
Antwoord wisselen
Klassieke meter
Elektriciteit
Op enkelvoudige meters, tweevoudige meters en exclusief nachtmeters kan je de meterstanden meteen lezen. Bij een tweevoudige meter heb je twee meterstanden: een voor je piekverbruik (zonnetje) en een voor je dalverbruik (maantje).
Cijfers na de komma moet je niet noteren.
Gas
Je leest de meterstand af op de teller die op de gele (gas)leiding is aangesloten.
Cijfers na de komma moet je niet noteren.
Digitale meter
De gegevens worden vanop afstand uitgelezen en naar de netbeheerder doorgesturd. Het is niet nodig om zelf je meterstanden te noteren.