Ons aanbod
Klantendienst
Download de Smart App
De geschatte verbruiken van de lopende maand op het thuisscherm worden eerst berekend na het activeren van de app op basis van de geschatte jaarlijkse verbruiken dat wij van je distributienetbeheerder hebben gekregen (berekend op basis van je verbruikshistoriek). Daarna gebruiken we je werkelijke verbruiken van de app om je geschatte jaarlijkse verbruiken te berekenen. Indien wij dit niet kunnen doen, blijven we de geschatte jaarlijkse verbruiken van je distributienetbeheerder gebruiken.
Er wordt dan een standaard verbruiksprofiel genomen om je geschatte jaarlijkse verbruiken per maand te verdelen. Heb je meer verbruikt dan geschat door ENGIE? Dan overschrijdt de balk het lijntje van je geschatte verbruik.
In Energiedesk
Nog geen account? Registreer je
