Een contract heeft een bepaalde duurtijd (meestal van 1 jaar). Na afloop van deze periode wordt je contract automatisch verlengd. We bieden je uit ons huidige contract-aanbod het contract aan dat het dichtst aansluit bij je vorige contractvoorwaarden. Als er contract-wijzigingen zijn, brengen we je hier minstens 2 maanden voor het aflopen van je contract van op de hoogte. Je krijgt dan meer informatie over je nieuwe contract-voorwaarden en een nieuwe prijsfiche.
Je hoeft hiervoor verder niets te doen. Je nieuwe contract gaat automatisch in zodra je einddatum gepasseerd is.
We raden je aan om regelmatig je voorschot na te kijken of via de ENGIE Smart app, want je voorschotten worden niet automatisch aangepast bij je contractverlenging.
Heb je ons voorstel al gekregen en wil je meer informatie, raadpleeg dan onze FAQ Ik heb een voorstel ontvangen voor de verlenging van mijn contract. Wat moet ik doen?
In Energiedesk
Nog geen account? Registreer je
