Ja, als klant moet je het energieovernamedocument zelf invullen en bewaren.
Nee, het is niet nodig om het onmiddellijk naar je energieleverancier te sturen, dit document is niet bedoeld om een contract te beëindigen of een nieuw contract te activeren. Hiervoor moet je zo snel mogelijk contact opnemen met je energieleverancier.
Het overnemen van energie en het afsluiten van een contract op jouw naam regel je bij voorkeur online. Dit stelt je in staat om je verhuizing gemakkelijker en sneller te beheren.
Het energieovernamedocument moet enkel verstuurd worden in geval van betwisting. Het is vooral nuttig in geval van fouten bij de verwerking van de overdracht van de meetgegevens, bijvoorbeeld als er discussie is over de meterstand of over de verhuisdatum. Het getekende energieovernamedocument vormt dan het enige geldige bewijs van de juiste gegevens.
Wij raden je aan om altijd zo’n document in te vullen om verschillende redenen:
Er zijn twee documenten beschikbaar:
Wat is belangrijk om te noteren op dit document?
Op het energieovernamedocument vul je de meterstanden in voor elektriciteit en gas, ondertekend door de betrokken partijen. Vergeet niet om de leverancier van jouw keuze aan te geven.
Bij een verhuis, vul je een energieovernamedocument in voor het oude en het nieuwe adres en bewaar je deze documenten.
Als je ENGIE als leverancier kiest, kan je contact met ons opnemen. Je vindt onze contactgegevens onderaan deze pagina. Je kan ook direct je aanvragen op onze website beheren:
In Energiedesk
Nog geen account? Registreer je