Het onderhoud is verplicht voor gas en stookolieketels.
Professioneel onderhoud van je cv-ketel: bespaar energie en verminder je CO2-uitstoot!
Onderhoudscontract aanvragen
De voordelen van een ketelonderhoudscontract bij ENGIE
Het regelmatig onderhouden van je cv-ketel verzekert zijn optimale werking, waardoor je energieverbruik tot 10% daalt en je CO2-uitstoot met tot wel 350 kg per jaar vermindert, wat overeenkomt met een retourvlucht naar Barcelona.
Erkende en lokale chauffagist
Je ontvangt het onderhoudsattest dat bewijst dat je wettelijk in orde bent.
Altijd op tijd een seintje
Je krijgt een seintje van ons als je volgende onderhoud eraan komt.
Gespreid of eenmalig betalen
Eén factuur na het onderhoud ofwel gespreid als je al klant bent voor energie.
24/7 bereikbaar
element-gas
Gasketel*
Gasketel*
Vanaf 194,40€**
per onderhoud
Ben je reeds klant bij ENGIE voor je energie?
Dan kan je ook kiezen voor een gespreide betaling vanaf 8,10€** per maand
*ENGIE voert enkel onderhoud uit op verwarmingsketels op aardgas en niet op propaangas
**incl. 6% btw. Bij woningen van 10 jaar of jonger geldt het btw-tarief van 21%
element-truck-gas
Mazoutketel
Mazoutketel
Vanaf 240€*
per onderhoud
Ben je reeds klant bij ENGIE voor je energie?
Dan kan je ook kiezen voor een gespreide betaling vanaf 20€* per maand.
*incl. 6% btw
Bij woningen van 10 jaar of jonger geldt het btw-tarief van 21%
Waarom ketelonderhoud een goed idee is?
Je bespaart energie en stoot minder CO2 uit
Een goed onderhouden ketel verbruikt tot wel 10% minder energie en stoot tot 350kg CO2 minder uit.
Je hebt minder kans op pannes
Je ketel gaat langer mee
Door je ketel regelmatig te laten onderhouden, verkeert hij steeds in topvorm en gaat hij langer mee.
Je bent wettelijk in orde
Het onderhoud van je ketel is wettelijk verplicht. Voor gasketels iedere 2 jaar in Vlaanderen en Brussel, iedere 3 jaar in Wallonië. Mazoutketels moet je jaarlijks onderhouden.
De stappen om het onderhoud van je cv ketel te plannen
Vraag je onderhoudscontract aan
Jij vraagt hier je onderhoudscontract aan en wij verwerken je gegevens. Vervolgens bezorgen we je jouw contract.
Plan je ketelonderhoud
We geven je meer info over je lokale technieker en jij geeft aan wanneer je graag een onderhoud wenst.
Bevestiging van je afspraak
Je lokale technieker contacteert je om jouw afspraak vast te leggen en alle details te bespreken.
Wij voeren je ketelonderhoud uit
Je lokale technieker komt op het door jullie afgesproken tijdstip langs en voert het onderhoud uit.
Relax!
Waarom een ketelonderhoud belangrijk is?
Onze energie-expert Paul legt het voor je uit!
Ken jij het merk van jouw verwarmingsketel?
Ontdek of een onderhoud bij ENGIE iets voor jouw ketel is of niet
Helaas kunnen wij geen onderhoud uitvoeren op jouw ketel.
Misschien is je verwarmingsketel al wat ouder of van een minder bekend merk. Lees hier of je je ketel eventueel best laat vervangen
Geen enkel probleem! Kijk met alle plezier verder rond en hopelijk komen we snel bij jou langs.
Staat je ketel hier niet tussen? Dan kunnen wij helaas geen onderhoud uitvoeren.
Misschien is je verwarmingsketel al wat ouder of van een minder bekend merk. Lees hier of je je ketel eventueel best laat vervangen
Koppel jouw onderhoudscontract aan onze Heating Assistance en voorkom verwarmingsnoodgevallen
Bij het onderhouden van jouw verwarmingsketel denk je waarschijnlijk aan het periodiek laten controleren en reinigen ervan. Dit is inderdaad essentieel om de efficiëntie en veiligheid van jouw ketel te waarborgen. Maar zelfs al laat je je ketel zorgvuldig onderhouden, toch kunnen er onverwachte problemen optreden met je cv-ketel. Voor die gevallen is er Heating Assistance, de ideale aanvulling op jouw ketelonderhoud.
Een grondig onderhoud is belangrijk en duurt al snel meer dan een uur.
Ontdek hier wat onze energie-expert stap voor stap doen tijdens zo’n onderhoud om je ketel weer helemaal in topvorm te krijgen.
Overtuigd? Welkom bij de club!
Je ecologische voetafdruk wordt kleiner
Een regelmatig onderhouden ketel kan zijn energieverbruik tot 10% verminderen en 350 kg minder CO2 per jaar uitstoten.
YAY! Nu ben je steeds wettelijk in orde
Bewaar je attest goed voor je brandverzekering. :)
Nog steeds niet overtuigd? Misschien kunnen we je warm maken met reviews van onze klanten.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
Beoordelingen bekomen via een tevredenheidsenquête na ketelonderhoud.
Heb je een vraag over ketelonderhoud?
Misschien staat je antwoord hier al tussen
Ben ik verplicht om mijn verwarmingsketel te onderhouden en te keuren?
- Gasketels moeten om de 2 jaar onderhouden worden in Brussel en Vlaanderen en om de 3 jaar in Wallonië.
- Ketels op stookolie moeten in de 3 de regio's elk jaar een onderhoudsbeurt krijgen.
Nieuwe installaties moeten ook gekeurd worden.
Bij ENGIE helpen we je graag aan deze regels te voldoen door contact met je op te nemen zodra het tijd is voor de volgende onderhoudsbeurt, zodat je in orde blijft.
Kunnen jullie alle merken van verwarmingsketels onderhouden?
We stellen een uitstekende service voorop. In de hierop volgende alfabetische lijst vind je de merken van ketels die wij van onderhoud kunnen voorzien:
ACV, Ariston, Atag, Bosch, Brötje, Buderus, Bulex, Chaffoteaux & Maury, Chappee, De Dietrich, Elco, Ferroli, GEMINOX, IDEAL, Immergas, Itho-Daalderop, Junkers,Nefit, Oertli, Radson, Rapido, Remeha, Riello,Saint Roch, Sime,Stelrad Group, Vaillant,Viessmann, Weishaupt, Wolf
Het onderhoud van volgende verwarmingstypes kunnen we helaas niet uitvoeren: pellets, biomassa, warmtepompen, gashaarden, gaskachels (of open haarden/ haard cassettes op gas), propaan gas, warm water boiler, G2/Warme lucht, elektriciteit.
Wat is de duurtijd van het onderhoudscontract?
Het onderhoudscontract is van onbepaalde duur, met telkens een voorzien onderhoud per jaar of elke 2 jaar.
Zie Contractuele voorwaarden
Wat houdt zo'n onderhoud van mijn verwarmingsketel exact in?
Het onderhoud zal gebeuren conform de toepasselijke wetgeving, en zal onder meer inhouden:
* Voor een installatie op aardgas:
- het reinigen van de ketel (brander, vlamkast, rookkast en afvoerkanaal)
- de controle van het waterpeil
- het invullen van het wettelijke reinigings- en verbrandingsattest
- het bijvoegen van de meetstaat
* Voor een installatie op stookolie:
- het reinigen van de ketel (brander, vlamkast, rookkast en afvoerkanaal)
- het afstellen van de brander
- vervangen van de sproeier indien nodig
- de controle van het waterpeil
- het volledig invullen van het reinigings- en verbrandingsattest
- het bijvoegen van de meetstaat
Hoe selecteert ENGIE haar gespecialiseerde installateurs?
Wij werken enkel met erkende installateurs uit jouw regio die voldoen aan strikte vereisten en die werken aan ketels van verschillende merken.
Wanneer kan ik mijn onderhoudscontract opzeggen?
Je kan het onderhoudscontract op elk moment opzeggen, rekening houdend met de opzegtermijn van één maand.
Zie Contractuele voorwaarden
Kan ik mijn onderhoudscontract online beheren?
Uiteraard, je kan je onderhoudscontract beheren via je klantenzone nadat je contract is geactiveerd.
Hier vind je informatie zoals: de startdatum van het contract,de gegevens van je ketel, de wettelijke documenten van je onderhoud en de voorziene maand voor het volgende ketelonderhoud die je hier ook kan wijzigen.
Wat moet ik weten over rijk gas?
Wat is rijk gas?
Ons land wordt bevoorraad met zowel “rijk” als “arm” gas. Dat eerste heeft een hoge calorische waarde en komt meestal uit Qatar of Noorwegen. Het tweede heeft een lage calorische waarde en komt uit Nederland. Maar Nederland is de uitvoer aan het inperken om er in 2030 volledig mee te stoppen. Om die reden schakelen 1,6 miljoen Belgische verbruikers die vandaag arm gas verbruiken, om naar rijk gas.
Wanneer zal de omschakeling gebeuren?
De omschakeling loopt van 2018 tot 2024. Elk jaar, in de zomerperiode, converteren de netbeheerders een deel verbruikers.
Impact voor mij?
Toestellen die werken op aardgas, dien je te laten nakijken door een erkend technieker. Voor Engie klanten met een onderhoudscontract, zit de controle van de verwarmingsketel inbegrepen in het onderhoud. Indien je nog geen onderhoudscontract hebt, kan je dat hier in orde maken. De omschakeling heeft geen invloed op je factuur.
Meer informatie kan je vinden op onze blog of op www.gasverandert.be
Waarom zorgt een regelmatig onderhoud van je ketel ervoor dat je je gas/mazout verbruik kan verminderen?
Een verstopping van de ketel en/of het rookafvoerkanaal, een verstoorde toevoer van brandstof of een verkeerde afstelling verminderen het rendement van je installatie en kunnen zelfs een gevaar vormen. Elke millimeter roet in je mazoutketel vermindert bijvoorbeeld het rendement met enkele %.
Huurder-verhuurder: welke verplichtingen?
De huurder is verantwoordelijk voor het onderhoud van de ketel. De huurder moet een kopie van het attest aan de verhuurder bezorgen wanneer deze daarom vraagt.
Wanneer de huurder niet voldoet aan de verplichting tot regelmatig onderhoud en de ketel valt in panne door een gebrek daaraan, is de herstelling ten koste van de huurder.
Als de huurovereenkomst hierin voorziet, kan de verhuurder zelf het onderhoud regelen. Als dit het geval is, kan hij de kost voor het onderhoud verhalen op de huurder.
Waar kan ik meer informatie vinden over Home Maintenance?
Je vindt alle informatie die je nodig hebt in de Contractuele voorwaarden en de prijsfiche.
Algemene voorwaarden
Alle informatie over de onderhoudscontract bij ENGIE kan je terugvinden in de Contractuele Voorwaarden en de prijsfiche.
Meer goede zorgen voor je verwarming
Is je ketel meer dan 15 jaar oud? Dan bespaar je tot 30% energie met een nieuwe verwarmingsketel.