Ons aanbod
Klantendienst
Download de Smart App
Betaal ik het juiste voorschotbedrag?
Je kan op beide oren slapen. Wij houden je voorschot voor jou in de gaten. Wil je liever zelf een oogje in het zeil houden? Ook dat kan, met behulp van onze tools.
Is je prijs gedaald of gestegen? Dan is je voorschotbedrag mogelijk te hoog of te laag. Drie keer per jaar nemen we daarom je voorschot onder de loep. Blijkt een aanpassing nodig, dan verwittigen we je meteen.
Geen bericht van ons? Dan is je voorschot nog in lijn met je prijs.
Maar je kan nog een stapje verdergaan… Ook je verbruik heeft immers een invloed op wat je betaalt. Nagaan wat de impact van je prijs én je verbruik is op je voorschot, kan op volgende 2 manieren.
Digitale meter in Vlaanderen?
Volg je verbruik en je energiekost op de voet en betaal altijd het juiste voorschotbedrag.
Voor iedereen
Wil je zelf een goed zicht op je energiekost? Maak er dan een gewoonte van om je meterstanden regelmatig in te geven om je voorschot na te kijken.
Hoe wordt mijn voorschot (her)berekend?
