Wat dekt het ENGIE contract voor pechbijstand?

Met het ENGIE contract voor pechbijstand, word je gedepanneerd zonder extra kosten. De werkuren, het vervoer, de vervangonderdelen,.... zijn inbegrepen. Als de voorlopige herstelling meer dan 400 euro kost (waarvan 50 euro voor vervangonderdelen), zal de technieker een offerte maken voor de supplementaire kost. Die kan je goedkeuren of weigeren.

Wat wordt er gedekt door het contract?

• sanitaire verstoppingen
• lekkend dak
• geen warm water in de badkamer
• verwarmingspanne (binnentemperatuur tussen 18° en 24°)
• elektriciteitspanne (achter de teller)
• ...

Wat doen we niet? 

• problemen in gemeenschappelijke ruimtes
• septische put ledigen
• lek detecteren in ingebouwde of niet toegankelijke leidingen
• toestellen vervangen, herstellen
• ....

Meer details over wat er wel en niet wordt gedekt in het contract voor pechbijstand, vind je in de Algemene Voorwaarden.