Ons aanbod van A tot Z
Klantendienst
Download de Smart App
Twee maanden voor het einde van je contract krijg je van ons een brief of een email met je nieuwe prijzen. Op dat moment kunnen we nog geen berekening maken van je nieuw voorschot omdat je nieuwe contract nog niet actief is.
Één maand nadat je nieuw contract van start is gegaan ontvang je via e-mail een voorstel van een tussentijds bedrag. We raden je aan om met dit voorstel akkoord te gaan.
Daarnaast raden we je ook aan om gedurende het jaar regelmatig je meterstanden in te voeren in onze berekeningstool en zo je voorschot te herberekenen.
In Energiedesk
Nog geen account? Registreer je
