Krijg ik automatisch de slotfactuur van mijn vorige pand nadat ik verhuisd ben?

Neen, wij maken niet automatisch een slotfactuur op wanneer je verhuisd bent naar je nieuw pand. Je energiecontract in je nieuwe pand kan immers al beginnen terwijl je ook nog energie verbruikt in je vorig pand.

Je blijft verantwoordelijk voor het verbruik van je vorige pand totdat de nieuwe verbruiker zich aanmeldt of wanneer je ons zelf de nodige gegevens bezorgt voor de opmaak van de slotfactuur. Dit kan je gemakkelijk online. 

Wens je graag een slotfactuur aan te vragen voor je vorige woning? Neem volgende gegevens bij de hand:

• einddatum van het contract (= dag waarop jij de sleutels doorgeeft)
• meterstand(en) van je elektriciteit en/of gasmeter (als er een digitale meter geïnstalleerd is, hoef je voor die energie deze gegevens niet door te geven)
• gegevens van de nieuwe huurder of eigenaar
• je verzendadres voor de slotfactuur