Avec la Smart App, Martine a pris le contrôle total sur sa consommation d’énergie
« J’ai téléchargé l’application dès sa sortie, car elle facilite la gestion de mon énergie sur mon téléphone », confie Martine, une jeune retraitée qui habite en région wallonne. En effet, une fois par mois, elle se rend dans le local technique de son immeuble pour prendre ses relevés, qu’elle peut, désormais, directement encoder dans la Smart App d’ENGIE. « Avant je devais passer par Google, via l’Energy Monitor. C’était déjà bien, mais c’est beaucoup plus facile maintenant. L’application est pratique et intuitive, il suffit de taper sur le “bouton” Smart App et j’accède à tout : ma consommation, mes index, mes factures, mon acompte, etc. », raconte-t-elle, en soulignant que si jamais elle oubliait de rentrer ses index — ce qui n’arrive pas ! — l’app lui enverrait un petit rappel. Cool, non ?
Un outil génial pour avoir la main sur ses dépenses
À Mons, la jeune retraitée de 66 ans vit seule dans son appartement, une construction récente et plutôt bien isolée, équipée d’un compteur analogique. Au quotidien, elle a pris de petites habitudes économes, notamment celle de surveiller sa consommation énergétique. « Cela vient, entre autres, de ma précédente maison, qui était une vraie passoire énergétique. Même si mon appartement actuel est plus moderne, je continue à faire très attention, car ma pension n’est pas très élevée. Je dois donc avoir la main sur mes dépenses », poursuit-elle, sans hésiter à partager ses petites astuces économes.
« Je fais mes lessives aux heures creuses, j’ai placé des ampoules économiques, j’éteins toujours les lumières ou la télévision, j’utilise l’eau de mes spaghetti pour rincer ma vaisselle, etc. Des petites choses, mais cela fait la différence sur ma facture », explique Martine, qui a passé 35 ans de sa carrière dans le secteur du chauffage et du sanitaire. « J’étais un peu dans le métier ! Je peux donc vous dire que je règle mon thermostat comme une pro », sourit-elle.
Terminé les surprises
Les habitudes économes de Martine donnent des fruits, qu’elle peut aisément consulter via la Smart App. « Je regarde avec attention les rapports et les graphiques, ce qui me permet de comparer avec le mois ou l’année précédente. Mieux que ça ! L’application me donne une estimation de ma consommation dans des graphiques très clairs ; Mon Score Energie me permet de savoir toujours où j’en suis et cela me rassure », explique Martine.
« Aucune surprise, tout est affiché : combien je paie chaque mois, combien je vais payer au moment de la régularisation annuelle et même des conseils d’acompte, en fonction de ma consommation réelle. Dans mon cas, je choisis un montant plus faible, quitte à devoir compenser la différence une fois par an. Cela m’arrange, car le décompte annuel tombe au moment où je perçois mon supplément de pension ! Bref, je garde toujours le contrôle », se réjouit Martine.
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