-
Klein of gemiddeld verbruik
Zelfstandige, vrije beroepen, kleine bedrijven, VMEs, clubs, verenigingen
-
Groot verbruik
Met een jaarlijks verbruik boven de
- 100.000 kWh elektriciteit en
- 150.000 kWh gas
Pand verlaten
Ik heb het pand al verlaten
Ben je onlangs verhuisd? Dan kan je een slotfactuur aanvragen.
Ik moet nog verhuizen
Verhuis je binnenkort? Dan kan je nu al vragen om je contract af te sluiten.
Verhuis je? Zet je contract stop in 3 stappen!
Meld je aan
Meld je aan op de klantenzone. Heb je nog geen account? Maak dan een account aan.
Vul je verhuisgegevens in
Ontvang je slotfactuur
Heb je een vraag?
Welke gegevens heb ik nodig om een slotfactuur aan te vragen voor mijn vorige pand?
Je slotfactuur aanvragen voor je vorige pand kan je makkelijk online. Neem volgende gegevens bij de hand:
- • einddatum van het contract (= dag waarop jij de sleutels doorgeeft)
- • meterstand(en) van je elektriciteit en/of gasmeter (als er een digitale meter geïnstalleerd is, hoef je voor die energie deze gegevens niet door te geven)
- • persoonsgegevens van de nieuwe verbruiker
- • je verzendadres voor de slotfactuur
Ik verhuis. Wat gebeurt er nu met de contracten van mijn extra diensten?
Krijg ik automatisch de slotfactuur voor mijn vorige pand nadat ik verhuisd ben?
Neen, wij maken niet automatisch een slotfactuur op wanneer je verhuisd bent naar je nieuwe pand. Je energiecontract in je nieuwe pand kan immers al beginnen terwijl je ook nog energie verbruikt in je vorige pand.
We maken een slotfactuur voor je oude adres wanneer de nieuwe verbruiker zich aanmeldt of wanneer je ons zelf de nodige gegevens bezorgt. Dit kan je gemakkelijk online. Neem volgende gegevens bij de hand:
- • einddatum van het contract (= dag waarop jij de sleutels doorgeeft)
- • meterstand(en) van je elektriciteit en/of gasmeter (als er een digitale meter geïnstalleerd is, hoef je voor die energie deze gegevens niet door te geven)
- • persoonsgegevens van de nieuwe verbruiker
- • je verzendadres voor de slotfactuur
Stuur het energieovername-document per e-mail naar het ENGIE-team voor professionals met groot verbruik. Je vindt het e-mailadres van dit team op je facturen of door hieronder in te loggen.
We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Wat is het energieovername-document?
Bij een verhuis vullen de vorige en de nieuwe bewoner hun gegevens en de meterstanden in op een energieovername-document.
Stuur ons het document op en hou een kopie bij. Het is je enige bewijs als er later discussie ontstaat over de meterstanden.
Wat zijn de criteria om een professionele klant met een groot verbruik te zijn?
Als je geen gasaansluiting hebt, dient je jaarlijks elektriciteitsverbruik hoger te zijn dan 100.000 kWh.
Als je zowel elektriciteit als gas hebt:
je jaarlijks verbruik dient hoger te zijn dan 100.000 kWh voor elektriciteit en hoger dan 150.000 kWh voor gas
of je jaarlijks verbruik dient hoger te zijn dan 300.000 kWh voor elektriciteit, ongeacht je gasverbruik
of je jaarlijks verbruik dient hoger te zijn dan 450.000 kWh voor gas, ongeacht je elektriciteitsverbruik