Ik wil mijn meter laten afsluiten.

Wil je de meter laten afsluiten of dichtzetten?

• Stap 1: Contacteer onze klantendienst. Je vindt de contactgegevens onderaan deze pagina.
• Stap 2: Wij checken de gegevens van de meter en bezorgen deze informatie aan je distributienetbeheerder.
• Stap 3: Zodra deze aanvraag is geaccepteerd door de distributienetbeheerder, kan je contact opnemen met hen voor een afspraak.
• Stap 4: Binnen de 15 dagen na ontvangst van de meterstanden van de netbeheerder, sturen we je je eindafrekening.

Opgelet: het afsluiten van de meter(s) zal kosten met zich meebrengen, welke je dient te betalen aan de distributienetbeheerder. Hou al zeker het EAN-nummer van de aansluiting(en) bij de hand wanneer je ons contacteert voor het afsluiten van je meter(s).

Als je dit vraagt omdat je je contract wil stopzetten omdat je niet langer verantwoordelijk bent voor het verbruik.
Je kan een eindafrekening aanvragen via onze website.

Als je dit vraagt omdat je je contract wil stopzetten in afwachting van verhuur of verkoop van je woning. Dan moet je de meter(s) niet afsluiten.
Je kan een contract voor leegstand krijgen op dit adres. Dit type contract is gunstig als er heel weinig verbruik is, wanneer er niemand in de woning verblijft. Je betaalt dan geen vaste vergoeding, maar enkel wat je werkelijk verbruikt. Als er een normaal verbruik is, is dit contract niet voordelig. Meer info hierover kan je raadplegen via deze link.